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“太感谢你们了!警察同志,如果没有你们帮忙,我这些钱可能就真的打水漂了。”看到钱款失而复得,普先生激动不已地对林芝市巴宜区公安局民警说。
2023年6月6日,普先生到林芝市巴宜区公安局求助称,自己儿子在某游戏中充值消费17.4万余元,请求民警帮助找回。看到普先生情绪激动,民警一边耐心安抚普先生,一边详细询问事情经过。经了解,民警排除了诈骗可能,随即与相关游戏平台客服进行联系,向平台说明了情况,并认真收集相关证据材料,按照平台退款手续要求提交各项材料。最终,游戏官方平台将12万余元顺利归还普某。